Сюжет: Крис Крингл, исполняющий обязанности Санты и подустав от своего занятия, в фэнтезийной комедии «Николь», собирается передать бразды правления семейным бизнесом своему сыну Нику. Переживая стресс от будущей работы, Ник заболевает и, боясь не справиться с ответственной ролью, накануне Рождества, берет выходные. Его сестра Ноэль, опасаясь за предстоящий праздник и не вернувшегося брата на Северный полюс, отправляется на его поиски с Эльфом Поли, собираясь в Аризону, что становится для девушки первым путешествием в неизведанный мир впервые за всю ее жизнь.